台灣佛教慈濟基金會

一票一因緣 接引會眾共赴法會

票務印刷好後抵達靜思堂,由志業體同仁點算和派發給社區志工,以邀約會眾。【攝影:胡玉美】票務印刷好後抵達靜思堂,由志業體同仁點算和派發給社區志工,以邀約會眾。【攝影:胡玉美】

隨著《法譬如水》經藏演繹的跫音漸近,四場演繹逾五萬張門票從2015年5月29日運抵吉隆坡慈濟靜思堂開始,每天出票的狀況像牛市一樣,發票率出乎意料的迅速,出現“一票難求”的現象。許多會眾因為無法如願獲取理想出席的場次而望門興嘆。


慈濟雪隆分會往年的大型活動例如歲末祝福每一場次最多邀約大概七千人出席。經藏演繹以四面舞台呈獻,讓會場吉隆坡武吉加里爾的布特拉室內體育館近一萬三千個座位都能夠坐滿,以便更多會眾能參與如此殊勝的一場大法會。許多入經藏菩薩在忙碌排練手語的同時,還要邀約眾多觀眾參與,這項任務一開始對社區志工組長來說非常具有挑戰性。

◎ 法會殊勝難得 不看會後悔

今年第一次承擔社區組長的紀惠珠(慮佩),最初聽到每個社區必須邀約五輛列車的會眾,以便坐滿整個會場的目標而卻步。雖然惠珠本身在慈濟親子班和慈少班付出,可以號召家長與孩子一起出席,但是要推動組內志工邀約那麼多人卻讓她覺得沒有信心。於是惠珠很早便開始向組內的志工們呼籲,請大家趕快開始邀約身邊的親戚朋友。

惠珠說,她邀約的第一場次雖然在7月4日星期六,但是剛好那天是雪蘭莪州的公共假期,許多人都能夠抽空出席。“我告訴他們,許多人寧可花幾百塊錢看一場外國歌星的演唱會,我們的經藏演繹不用付錢,一定要把握因緣。”她表示,慈濟創辦近五十年,在馬來西亞整二十年了才第一次,也可能是唯一有整兩千多人在舞台演繹的一部經藏。沒有去看的人一定會後悔。

因為惠珠的誠懇邀約,在還沒正式發票之前,許多人就已經答應出席這一場難得的大法會。由於近年慈濟雪隆分會在各項志業蓬勃發展,教育組及實業組索取了許多票,大會票務組在分析需求以後,分發給每個社區的票數比之前的預算來得少。社區需要號召的列車數量,也從五輛減少至三輛。

由於一開始就認定“一票一因緣”,教育組認養的兩千六百多張票務求每一張都是實票——確實會出席的才會發票。所有志工在推票之餘,要在行政作業填上每一位領票人的姓名和電話。身為教育組票務總窗口的羅思思老師,因此總是苦口婆心要求每一位教育志工多用心。“很多人回饋,社區填寫的時候,一個領票人可以領取多張票,為什麼教育組要做得那麼細,必須一張票一個姓名。這時我就要以溫柔的語氣,向大家婉轉解釋。”

◎ 推動票務獲成長 見證煩惱是菩提

自認性格直率的思思,之前覺得只要把訊息寫好傳出去,大家就會照做。第一次承擔票務窗口的她發現,單傳手機訊息並不夠,還得打電話溫馨提醒,因此讓她學習與人互動。“有時候我會重讀我寫的訊息,確認字句圓融才會傳出去。”身段放軟,為的是確保大家遵照教育組定下的作業默契。

發票時段剛好碰上學校假期,教育志工無法聯繫許多學校的教職員,因此讓邀約工作受影響。“我們好多志工親自進入學校,邀約對象除了老師還包括學校的家協(家長教師協會)及董事會成員。但是假期的關係,很多都無法及時回覆他們能否出席。大會看見我們的報名表是空的,又追得很緊,我們唯有不斷地催大家回報。”

大會票務組陸續收到慈濟在全馬各個據點索票需求,連海外新加坡也有數百人會共乘列車前來觀賞經藏演繹。所以在出票五天以後的6月3日,大會馬上緊急做出調整,重新分配各社區、教育組與實業組的票,以便能應付來自全馬各地的門票需求。思思表示,這時候門票開始供不應求,讓人覺得很緊張。“大家手上的票減少了,就會很珍惜,不捨得把手中的票讓出去。”

同時也有入經藏的思思表示,這幾個星期以來,滿腦子都是經藏手語和票務。最煩惱的時候是發現自己手上的票數和大會所給的數目不對。而這段期間接踵而來的變化球,比如要把票給據點時手上的票數驟減,以及後來大會為了確保整個會場滿座而額外的發票,卻讓她學習良多,“承擔得很煩惱,但是也很開心。”讓思思見證煩惱就是菩提的最佳體現。

◎ 一票一因緣 成就萬人大法會

《法譬如水》經藏演繹由於是馬來西亞難得一見的大法會,因此迴響非常熱烈。在正式發票十天以後,志工們輸入的實際領票率已經超出百分之百。由於考量到有些會眾當天可能臨時有急事而缺席,大會額外發出約百分之十的票,希望屆時觀眾能坐滿整個會場。此外,《法譬如水》經藏演繹總導演呂慈悅獲知馬來西亞會眾對經藏演繹的反應熱烈,因此建議大會開放2015年7月3日的兩場總彩排,讓無法獲得門票的會眾入場觀賞。

“雖然門票快速發完,但是我們還是不能太過樂觀,要戒慎虔誠。因為每一場大活動,總會有百分之十到二十的會眾會臨時缺席。”在與社區組長的會議上,慈濟雪隆分會行政秘書陳佩琪循循善誘,懇切要求志工們在演出前一個星期,與所有領票人進行確認,務必確保都是實票,一票一因緣,以便能夠成就萬人出席這一場在馬來西亞殊勝的大法會。


 

全體社區組長以及功能組的票務窗口在經藏演繹的第二籌備會議,共同商討發票的狀況。【攝影:黃寶發】 慈濟雪隆分會秘書陳佩琪向社區組長說明“一票一因緣”的重要性,並呼籲所有志工務必向領票者確認他們會出席。【攝影:黃寶發】

全體社區組長以及功能組的票務窗口在經藏演繹的第二籌備會議,共同商討發票的狀況。【攝影:黃寶發】

慈濟雪隆分會秘書陳佩琪向社區組長說明“一票一因緣”的重要性,並呼籲所有志工務必向領票者確認他們會出席。【攝影:黃寶發】
教育組窗口羅思思(左)和教育合心幹事李玉清老師在票務組會議時一同報告該組的發票情況。【攝影:黃寶發】 
紀惠珠記錄取票和索票人的名字,確保一張票一個人,並再三確認持票者會出席法會。【攝影:胡玉美】

教育組窗口羅思思(左)和教育合心幹事李玉清老師在票務組會議時一同報告該組的發票情況。【攝影:黃寶發】

紀惠珠記錄取票和索票人的名字,確保一張票一個人,並再三確認持票者會出席法會。【攝影:胡玉美】