台灣佛教慈濟基金會

十年的約會 愛不曾離開

吉隆坡慈濟義診中心暨士拉央義診服務已經走過十年歲月。一個充滿祝福的蛋糕也象徵十年的長情大愛,從沒有離開過病友。【攝影:曾文發】吉隆坡慈濟義診中心暨士拉央義診服務已經走過十年歲月。一個充滿祝福的蛋糕也象徵十年的長情大愛,從沒有離開過病友。【攝影:曾文發】

“祝您生日快樂,祝您生日快樂!祝您生日快樂……”在一聲聲的祝福中,人醫會陳成亨醫生(惟揚)暨符之良醫生笑容可掬地吹熄蛋糕上的蠟燭;兩人手握手切下蛋糕的霎那,印證了十年的長情大愛,從來沒離開過守護的病友。


吉隆坡慈濟靜思堂的知足教室,擠滿了一百二十位醫生、護理人員暨醫療志工。大家懷抱特別歡喜的心情來赴這場十年的約會,共同見證吉隆坡慈濟義診中心暨士拉央難民義診服務走過的十年歲月。

十年的點點滴滴化成一幀幀相片、一句句言語,在2017年12月16日的這天晚上,帶領大家走進時光隧道,追尋前人種樹的足跡,也重溫深藏在心中永恆的感動。

◎ 尋覓義診場地的困難          

慈濟雪隆分會在吉隆坡半山芭成立的義診中心,是這一帶緬甸難民熟悉的地方。十年來,這裡是沒錢沒身份的難民求醫之處。除了緬甸難民外,慈濟的照顧戶暨貧困一群也是義診中心守護的對象。

回想十年前成立義診中心的因緣,雪隆資深志工兼同仁李文傑(濟山)提及2004年因一宗難民醫療個案,聯合國難民最高專員署(UNHCR)找上慈濟援助。2005年,雙方簽署“難民援助計劃夥伴諒解備忘錄”。自此,慈濟志工被允許進入冷京扣留營(Lenggeng)、士毛月扣留營、武吉加里爾扣留營提供義診服務。

後來,志工隨同聯合國專員到吉隆坡鬧市一帶的難民區勘察,發現難民最需要的是醫療和教育。文傑記得2006年,他剛從斯里蘭卡回來就被委派尋找適合地點辦義診。

“由於緬甸難民多集中在武吉免登及燕美路一帶,為了方便起見,我便到這一帶尋找場地,可是,這一帶是黃金地,找到適合地點又因租金高昂而作罷。我們也曾計劃租用附近的學校,但被校方婉拒。”

尋尋覓覓,志工終於在燕美巴剎(Imbi Market)附近找到一間由斯里蘭卡團體開辦的幼稚園,慈濟遂在2006年11月開始辦難民義診,對象以緬甸難民為主。2007年,醫療團隊也在士拉央僑民華小辦義診。自此,每月一次兩地的義診,成了難民最渴盼的時刻。

文傑不諱言,難民被定義為外籍人士,生病了要到醫院治療是一個沉重的負擔。因此,義診成了難民的一道曙光,每月義診日,天未亮,難民就三三兩兩聚集在門前,有者更是花了兩、三個小時走路前來。

鑒於難民看診的不容易,志工也格外用心規劃。義診前一天,志工就會用卡車載帳篷、桌椅及藥物等到燕美路的義診處;除了打掃整間屋子外,志工也會先行佈置好看診的區塊、排好小白椅、搭好帳篷。因大家心疼難民在天沒亮就前來,所以一切都要在之前佈置好,難民來到就可以馬上進行登記,讓他們坐在椅子上等候。貼心的志工獲悉大部分難民都是餓肚子過來,也為他們提供麵包及包裝飲料。

與其同時,基於會務需求,雪隆分會決定辦一所義診中心,提供慈濟照顧戶、弱勢團體暨孤兒院、老人院、貧困人士看診醫病的機會;文傑再次肩負尋找場地的重任。

這是一項很具挑戰的任務,因為必須考量到租金和難民的交通便利等問題,所以遲遲找不到適合的地點。直到有一天,文傑經友人介紹,得知燕美巴剎(Imbi Market)附近的大廈有樓層出租,很適合做義診中心。

“由於要進入大廈門口只有台階沒有斜坡,病人難以出入。當樓主知道是慈濟要成立義診中心,就答應我們在門口外設立無障礙通道,方便坐輪椅病友進出大廈。”

吉隆坡慈濟義診中心於2007年12月啟用,因處於鬧市,交通方便,從此成為守護健康守護愛的堡壘。義診中心開辦後,因目睹每月一次在燕美路的難民義診已經供不應求,加上要長期追踪高血壓及糖尿病病人的狀況,因此,決定開放義診中心讓難民也能來看診。而燕美路每月一次的難民義診也於2010年停止服務,唯士拉央的義診還持續到今天。

文傑用短短的十分鐘回首當年,言語之中的考驗與克難讓在場會眾感動不已。曾參與早期義診的志工錢興利(濟倫)驚訝義診中心成立的背後,原來有這麼感人的故事。

◎ 用情感動一個個醫生    

興利回首當初,當他參與冷京扣留營的義診時,常覺得慈濟人很不可思議,每月義診時間到了,大家就為了不認識的人,起早摸黑趕路一個半小時到扣留營服務。後來,接觸久了,他漸漸發現做義診不簡單,尤其是邀約醫護人員更是大挑戰。

興利不諱言,他很敬佩早期的志工黃淑瓊(慈倩)、賴金合(濟嶸)等人為了邀約醫護人員,使命必達的精神。他曾聽聞淑瓊打過幾百通電話,邀約牙醫、普通科醫生來義診付出,過程很不簡單。淑瓊甚至鼓起勇氣在馬大醫院等醫生、找醫生,向醫生介紹慈濟,請醫生來義診幫忙看診……很多時候都會碰釘子,被拒絕,但淑瓊瞭然沒有醫生也就無法辦義診。於是,她堅持每天去等待醫生,見到醫生就邀約,她也會用心良苦地準備拿手小點心與醫護人員結緣,就這樣,她一顆真誠的心終於打動醫生及護理人員來參與義診活動。

這種精神讓當時只是做歡喜志工的興利感動不已,覺得自己應該可以多付出來幫助義診團隊。於是,他也協助邀約醫護人員,親身嘗試後,才瞭然這項任務的艱難。然而,看見醫生來付出的歡喜,甚至也邀約家人一起來協助義診,為病人拔苦時,他深感一路走來,考驗雖然非常大,但憑著一個個去說服一個個去感動的精神,終於讓醫療團隊漸漸茁壯。

“醫療人員在義診中心有著非常重要的地位,沒有這些醫生和護理人員,也無法幫病人看診。”興利感恩這些年來,因有醫療團隊,才能守護越來越多的病友。

◎ 十年義診趣事多    

如果醫護人員是醫療志業裡不可或缺的靈魂人物,那麼,醫療志工就是軟體中的軟體。志工林志輝(濟勛)在義診付出已經十年,長得高大的他長期在牙科處幫忙,常被人誤解為牙醫。

志輝透過一幀幀相片,述說一路走來的點滴趣事。他最難忘的是2006年參與印尼峇淡島(Batam Island)義診。當時,三天義診,三十多個牙醫要看愈千位病人,非常忙碌。

記得有一天,牙醫正在清理器材準備離去,一位病人趕來要補牙和拔牙,醫生便開玩笑地說:“您請我喝椰水,我幫您拔牙。”病人歡喜答應了。病人拔好牙後,志輝向病人說:“剛才醫生和您開玩笑的,您不要放在心上。”

不料,病人後來竟然真的拿著椰水請他們喝。志輝當下很感動,直說那粒椰水是這輩子喝過最甜、最美味的椰水。儘管在付出時不計較病人的回報,然而一旦病人真心回饋,醫護人員和志工心頭都暖乎乎的。

當然,志輝在義診過程中也發生驚險事件,像是差一點讓扣留犯在送往義診中心看診途中逃走。雖然如此,志工不將困難視為阻力,依然堅守崗位,以真誠之心來對待病友。

志輝直言這十年來,他依然在負責牙科,是因為一份不捨之情,不捨牙醫付出寶貴時間來看診,卻沒有熟悉的志工來幫忙。他還記得有位牙醫曾問他,怎麼牙科的志工都是新面孔,沒有舊面孔?他馬上回應:“醫生,我就是舊人!”當下把醫生逗笑了。這也讓他深深體會到醫生需要有經驗的志工來協助,這樣才可以減輕醫生的重擔。

培育更多醫療志工是當前最重要的事,唯有醫療志工結合醫生暨護理人員,義診中心才能無後顧之憂地運作下去。

◎ 一個街友的故事    

醫療志工阮佩芬自從踏進義診後,就深深愛上了這間沒有藥水味的義診中心,早已把義診中心當成第二個家。佩芬原先是在中醫部當助理,後來轉到關懷小組當關懷組員。

自認不太會和病友交談的她為了盡責,便學習和病友溝通,陪伴病友。一天,有一個華裔男子走進來,原來他身上有傷,要來看醫生清洗傷口。當時,佩芬見他臉露憂愁,便上前和他閒談。一談之下,才知對方是露宿天橋下的街友。

這位街友在睡覺時,唯一的手機和一點現金被搶走了,導致他身無分文,身上有傷口也沒錢到診療所清洗,只能來義診中心。當下,佩芬望著對方年紀已大,又一副潦倒的模樣,不由從心底湧起憐憫心。

“我知道他沒錢,應該也還沒有吃飯。剛好那時已經是中午了,有志工幫我們打包好便當。於是,我和另一位志工決定將我們的午餐送給他吃。”佩芬猶記得,當她將便當送到街友手中時,對方突然眼眶紅潤,眼淚差點奪眶而出,哽咽地一直道謝。

一點點溫情卻帶給對方滿滿的溫暖,對方那感激的表情讓佩芬感動至今。而她也難忘那段日子,正是自己心情低落的時刻,身為保險公司的業務經理,她不諱言也會遇到工作壓力和不順心的事,在送走街友後,她驀然發現所有的煩惱都不見了;而這位街友已經一無所有還被人洗劫,但對方沒有抱怨、沒有怒罵,只是默默忍受著一切的不如意。這種無奈之中只能接受命運的態度深深震撼了她。

佩芬在街友身上看見好好活著的勇氣。這份勇氣帶給她無盡的正能量,也讓她下定決心,只要有需要,她就不會離開義診中心。她也期待有更多的志工一起投入,畢竟病苦的人太多了,需要更多的愛來撫慰。

愛是人世間最好的藥。志工的分享讓牙醫陳綵惟感觸良多。她很感恩這麼多年來,一直有醫療志工在背後默默的付出,而身為醫生的她,只要時間到了就出席,什麼都不用擔心和操心。她感恩有團隊陪伴,一起付出,一起走人間菩薩道,這是多麼的有福報。她也希望在忙碌的事業中,能騰出更多時間來義診中心服務。

義診中心暨士拉央義診服務走過十年歲月,有淚有笑,更多的是愛的堅持。正因為大家付出一點點愛就能守護每一個病友的健康與心靈,陳成亨醫生在贈送紀念品給付出已十年的醫療志工暨護理人員時,語重心長地表示,這份愛必須十年、百年地延續下去,絕不離開!

 

李文傑(右二)、錢興利(左二)及林志輝(左一)透過一幀禎相片,述說走過的十年義診足跡。錢興利分享他如何被志工黃淑瓊尋找醫生的艱辛過程深深感動。【攝影:曾文發】   負責義診牙科事務的林志輝(左)難忘在義診中發生的趣事和驚險事。回眸當年,一切仍然歷歷在目。【攝影:符和順】

李文傑(右二)、錢興利(左二)及林志輝(左一)透過一幀禎相片,述說走過的十年義診足跡。錢興利分享他如何被志工黃淑瓊尋找醫生的艱辛過程深深感動。【攝影:曾文發】
 
負責義診牙科事務的林志輝(左)難忘在義診中發生的趣事和驚險事。回眸當年,一切仍然歷歷在目。【攝影:符和順】
 
身為義診中心的關懷人員,志工阮佩芬感恩在病友身上看到活著的勇氣,也讓她深深期待有更多的志工加入義診中心的關懷小組,讓更多病苦的人能得到愛的撫慰。【攝影:曾文發】   人醫會召集人陳成亨(左)恭敬地贈送結緣品給在義診服務十年的志工。【攝影:符和順】

身為義診中心的關懷人員,志工阮佩芬感恩在病友身上看到活著的勇氣,也讓她深深期待有更多的志工加入義診中心的關懷小組,讓更多病苦的人能得到愛的撫慰。【攝影:曾文發】
 
人醫會召集人陳成亨(左)恭敬地贈送結緣品給在義診服務十年的志工。【攝影:符和順】
 
醫生、護理人員暨醫療志工濟濟一堂,趁著難得的機會來個大合照。【攝影:符和順】  

醫生、護理人員暨醫療志工濟濟一堂,趁著難得的機會來個大合照。【攝影:符和順】

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